5つ星レビューを獲得する
民泊・ホテル清掃サービス
ゲスト満足度を最大化する徹底清掃。
ホテル品質のリネンと細やかな気配りで、最高の滞在体験を提供し、高評価レビュー獲得を強力にサポートします。
高評価レビューに直結する清掃
ゲストの満足度と予約数の向上につながる徹底したサービス
CleanNest Hokkaidoのこだわり
徹底した衛生管理と高品質なサービスを実現することで、ゲストの安心・満足を追求し、ホスト様の信頼にも応えていきます。
ホテルライクなリネンサプライ
高品質リネンの提供
専門のリネン業者と連携し、布団、ベッドリネン、枕カバーなどすべての寝具をホテル品質に厳選。
衛生管理の徹底
民泊施設でありがちな再利用洗濯ではなく、常に清潔な状態を保つため、新品または高品質なクリーニング済みリネンを使用。
快適な睡眠環境の実現
インバウンド旅行者に、ホテルと同等の快適さを提供し、口コミ評価の向上に直結させます。
徹底した清掃管理
専門業者との連携
民泊専用の清掃業者と手を組み、施設の細部にまで目を配った清掃を実施。
定期メンテナンスと品質チェック
清掃後のチェックリストと現場確認を徹底することで、常に高い衛生基準を維持。
リアルタイムなフィードバック
迅速な報告体制により、清掃の不備や改善点があればすぐに対応可能にしています。
清掃業務のシステム管理
一元管理システム
各施設のスケジュール、清掃箇所、担当清掃員の配置などすべてをデジタルで管理。
自動スケジュール共有
清掃業者と情報をリアルタイムに共有することで、清掃忘れや遅延を未然に防止。
予防的メンテナンス
システム上で点検項目を管理し、問題が発生する前に対応することで、常に清潔な状態をキープ。
民泊清掃の基本内容
ゲストが体験する空間の質は、細部に宿る美しさによって決まります。私たちの清掃は、単なる清潔さを超え、洗練された滞在体験を演出するための基盤です。
ビフォー・アフター写真
- 透明性の確保: 清掃前後の写真を撮影し、LINEグループ等でホストへ随時報告。
- 信頼の可視化: 変化が一目で分かり、清掃品質を客観的に確認可能に。
施設内清掃
- フロア・テーブル等: 掃除機、ウェットシート等を活用し、汚れやホコリを除去。
- 整理整頓: ゴミや物品を仕分け、整頓された状態に。
水回り徹底清掃
- 細部クリーニング: キッチン、洗面所、トイレ、バスルーム等を重点的に清掃。
- 衛生面の強化: 体毛、洗剤残り、カビ発生を予防し、清潔な状態を維持。
ベッドメイク
- 整然とした寝室: ホテルライクなリネンに交換し、プロの技術で美しく整えます。
- 細部へのこだわり: 枕の配置やシワ取りなど、見た目も機能も追求。
消耗品補充
- 定期チェック・補充: トイレットペーパー、洗剤、アメニティ等を欠品前に補充。
- 安全な運用: 予備も準備し、ゲストの不便を未然に防止。
整理整頓
- 設備・備品の管理: リモコン、カトラリー等を定位置に戻し、整然とした環境を維持。
トラブルへの対応
万が一の事態にも、迅速かつ丁寧に対応し、オーナー様とゲストの安心を守ります。
ゲストの忘れ物
- 迅速な報告・保管: 発見次第、速やかにホスト様へ連絡し、大切に保管します。
- 安全な引渡し: ホスト様の指示に従い、ゲストへの連絡体制を確立します。
設備・備品の破損
- 発見時の即時対応: 状況を写真撮影の上、速やかにホスト様へ報告します。
- 補償サポート: ゲストへの請求や保険適用など、迅速な修復・補償対応をサポートします。
清掃品質がもたらす価値
卓越した清潔さは、ゲスト満足度を高め、ビジネスの持続的な成長を加速させます。
高評価レビュー獲得
クリーンな施設は高いレビューを生み、AirbnbやBooking.comなどでの評価や検索順位向上に直結します。
ビジネスの持続的成長
高い清掃品質の維持が、予約件数の増加と収益向上、安定経営へと繋がります。
競争力の強化
高評価レビューは競合物件との差別化を促進し、インバウンド旅行客からの支持を獲得します。
民泊清掃へのこだわり
清掃業務にこだわりを持ち、品質の高いクリーニングサービスを提供することで、 ゲストの満足度を向上させます。
清掃の基本理念
清潔で安全な空間の提供
ゲストに清潔で安全な空間を提供することで、快適な滞在と高評価を実現します。
細部へのこだわり
小さな汚れや傷も見逃さない細部へのこだわりが、高品質な清掃サービスの基本です。
プロフェッショナリズム
専門的な知識と経験を持つスタッフによる、一貫した高品質のサービスを提供します。
清掃のプロセス
ビフォー・アフター記録
清掃の前後で写真を撮影し、清掃品質の確認と透明性の確保を行います。
チェックリストの活用
詳細なチェックリストに基づいて清掃を実施し、漏れのない徹底した清掃を実現します。
フィードバックの反映
オーナーやゲストからのフィードバックを積極的に取り入れ、サービス品質の向上に努めます。